Забезпечення якості у лабораторії і вдома

Забезпечення якості у лабораторії і вдома

Останнім кроком у комплексній стратегії тестування безпеки Pampers для дитячих серветок є моніторинг, реєстрація та відпрацювання зауважень, пов'язаних із безпекою, що надходять від батьків, які користуються серветками вдома.

Дані, отримані на цьому етапі, забезпечують постійний зворотний зв'язок зі споживачами, що дозволяє Pampers бути в курсі будь-яких проблем користувачів і підтримувати високий рівень якості продукції та задоволеності споживачів.

Це досягається шляхом зазначення місцевих контактних даних на кожному продукті (наприклад, безкоштовний номер телефону або місцева адреса). Підготовлений персонал по роботі зі споживачами та персонал відділу безпеки відстежують ці звернення для забезпечення розслідування будь-якого можливого питання щодо безпеки та вжиття відповідних заходів. У рідкісних випадках, коли споживачі скаржаться на подразнення шкіри, яке може бути результатом алергії, їх заохочують пройти обстеження на предмет потенційно схильності до алергії.

Удосконалення кожного елементу
Оскільки дитячі серветки від початку створювалися як зручний очищувальний продукт для батьків, вони пройшли ряд оцінок якості, у тому числі удосконалення упаковки, які полегшили для батьків маніпуляції на сповивальному столику. P & G всебічно підтримує наукові інновації для створення ефективнішої та зручнішої упаковки.

Основна мета упаковки серветок - це безпечно доставити серветки до споживача, захищаючи свіжість і стабільність продукту протягом його використання. Оскільки лосьйон, який міститься у серветках, на 97 відсотків складається води, упаковка була розроблена таким чином, щоб забезпечити надійний бар'єр від висихання, завдяки якому кожна серветка залишається вологою навіть після 30 місяців зберігання, у тому числі у сухому, теплому кліматі. Були розроблені спеціальні полімерні плівки, які забезпечують гнучкість упаковки, можливість друку та запобігають випаровуванню вологи.

Іще одним важливим елементом упаковки серветок є те, що вона забезпечує зручне дозування для користувачів. Пакувальні механізми, такі як функція виштовхування, полегшують правильне використання серветок, економлять час і запобігають втратам продукту.

У P & G тривають дослідження на підтримку безпеки та ефективності дитячих вологих серветок в Pampers, посилюючи курс компанії на випуск продуктів для щасливих, здорових дітей зараз і для майбутніх поколінь.

Вам також може сподобатися: